事故時には、まず、救急車の手配と警察へのご連絡をしてください。
その後、当店サポートセンター窓口までお電話またはFAXでご連絡ください。
事故や故障によって、お車が動かない場合には、レッカー車を手配しお引取りにまいります。また、代車をご利用の場合には、同種の福祉機能を備えたレンタカー車両をご用意いたします。

■事故・修理時のお問合わせ先
『お客様サポートセンター』
TEL：048-756-6684（年中無休 9:00〜19:00）
FAX：048-756-9299

当店で修理をご利用の場合は、当店が保険会社と直接交渉を行います。

レンタカー（代車）のご利用代金や修理費は、お客様側に過失がない場合には、当店が相手側の保険会社へ請求を行います。
また、保険扱いで免責が有る場合には、免責分の費用を、過失発生時には、過失割合負担分の費用をできる限りお客様の負担が無いよう調整いたします。車両保険の代車特約がある場合は、保険会社へ請求いたします。  

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